El Castillo de Naipes de la Vanidad 

El Castillo de Naipes de la Vanidad 

El Castillo de Naipes de la Vanidad 

Seamos brutalmente honestos: el marketing digital se ha convertido en un teatro del absurdo. Un eco infinito de gurús repitiendo los mismos mantras vacíos, vendiendo plantillas de éxito que ellos mismos nunca usarían y celebrando métricas que no pagan las facturas.

Me bajo de esa obra. No me interesa aplaudir el optimismo idiota ni vender humo en slides de Power Point. Mi enfoque es otro. Es más crudo, más difícil y, para muchos, incómodo.

Este es mi manifiesto. No busco tu like, busco tu juicio.

El Problema: El Circo de la Relevancia Falsa

Abre LinkedIn. Verás un desfile de “expertos” celebrando un aumento del 200% en el “alcance” de una publicación. ¿Y qué significa eso? Absolutamente nada. Es el equivalente a gritar en un estadio de beisbol vacío y celebrar que el eco ha llegado a todas las gradas. El estadio sigue vacío.

Hemos normalizado las métricas de vanidad: cifras que acarician el ego pero no impactan el negocio. Likes, seguidores, impresiones.

son la decoración de una torta o de un pastel sin ingredientes. Se ven bien, pero no alimentan.

El problema no es solo la data inútil. Es la cultura que la celebra. Una cultura de copiar y pegar frameworks sin entender los principios que los sustentan. Se adopta el “growth hacking” como si la ropa nueva de bicicleta te hara mejorar la tecnica o tendras mejor performance en tus rutas dominicales, una moda pasajera en lugar de una mentalidad.

Desarmando las Creencias Populares (y Estúpidas)

Es hora de dejar de mentirnos. Estas son las “verdades” del marketing que me niego a aceptar:

Creencia 1: “Los frameworks son el camino seguro”.
Falso. Un framework es un mapa, no el territorio. Copiar el modelo de Spotify, Amazon o Airbnb sin tener sus problemas, sus recursos o su contexto es una receta para el desastre. Es como intentar construir un cohete con las instrucciones de un mueble de IKEA. En lugar de obsesionarte con la plantilla, obsesiónate con el problema que intentas resolver. Un framework debe ser un punto de partida para pensar, no una excusa para no hacerlo.

Creencia 2: “Growth es una serie de trucos para crecer rápido”.
Mentira. El “growth” real no es un truco. No es comprar seguidores o spamear en foros. Es una mentalidad de experimentación disciplinada y con propósito. Consiste en formular hipótesis, probarlas, medir los resultados y aprender, sobre todo de lo que sale mal. El crecimiento sostenible es un proceso iterativo, a menudo lento y lleno de fracasos. No es optimismo vacío, es el método científico aplicado al negocio.

Creencia 3: “Lo importante es mostrar crecimiento en los reportes”.
Basura. El marketing lleno de humo, con gráficos ascendentes que no significan nada, está agotado. Los slides brillantes y las presentaciones elocuentes han ocultado durante demasiado tiempo la falta de resultados tangibles. Estamos en el negocio de generar resultados, no de producir documentos bonitos. Si tu reporte no puede traducirse en una conversación sobre ingresos, retención o costes de adquisición, es papel mojado.

Creencia 4: “Los KPIs son para celebrar los logros”.
Incorrecto. Los KPIs deben tener consecuencias reales. Si un indicador clave de rendimiento (KPI) se cumple, tienes que saber exactamente por qué, cómo replicarlo y cómo escalarlo. Si no se cumple, debe haber una acción clara: matar la iniciativa, pivotar la estrategia o cambiar el enfoque. Un KPI que no desencadena una decisión es una simple decoración en tu dashboard.

Reflexión Final: Marketing para Adultos

He decidido dejar de participar en el jardín de infancia del marketing digital. No más aplausos por la participación. No más trofeos por quedar bien.

Mi compromiso es con un marketing para adultos. Un marketing que asume la responsabilidad, que prefiere la verdad incómoda a la mentira reconfortante. Un marketing que entiende que el crecimiento no es un acto de fe, sino el resultado de un trabajo riguroso, estratégico y, a veces, brutal.

No estoy aquí para darte palmaditas en la espalda. Estoy aquí para preguntar: ¿tu marketing está trabajando para tu ego o para tu negocio?

Cuestiónalo todo.

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Dejar de ser el experto para liderar con impacto

Uno de los aprendizajes más desafiantes que he tenido como líder es aceptar que, al asumir un rol de dirección y estrategia, he elegido conscientemente no ser experto en nada. Y si no aceptas esa realidad, es probable que eso afecte tu crecimiento y el de tu equipo.

Hace un tiempo, leí a María Teresa Arnal, una de las líderes más influyentes en la transformación digital en Latinoamérica, reflexionando sobre cómo, al escalar profesionalmente, dejó atrás la ejecución técnica para enfocarse en la visión estratégica y el liderazgo. Puedo identificarme con ese sentimiento. Lo viví durante mi etapa como líder de paid media en Lettera y MullenLowe, y lo sigo experimentando ahora, mientras continúo en la parte operativa de paid media, Martech y la gestión de datos, colaborando con equipos de producto, canal web y app.

¿Yo era un especialista en paid media?

Es curioso. Aunque sigo gestionando campañas y supervisando la parte técnica, mi día a día ha evolucionado. Ya no se trata solo de la ejecución de campañas, sino de cómo la gestión de datos, la colaboración con equipos de producto y la optimización de herramientas Martech contribuyen al crecimiento general del negocio.

Sin embargo, durante años, mi identidad profesional giraba en torno a ser un especialista técnico. La optimización de campañas, los ROAS y la segmentación precisa definían mi valor. Pero con el tiempo, he comprendido que el verdadero impacto está en cómo esas habilidades se integran para influir en la estrategia global y el crecimiento del negocio.

Despidiéndome una y otra vez

Cuando lideras equipos o gestionas procesos estratégicos, le haces un flaco favor al equipo si no aprendes a despedirte de tus habilidades técnicas.

En Lettera y MullenLowe, gestionaba directamente campañas y reportes. Al pasar a roles más estratégicos, tuve que aprender a soltar la ejecución diaria y enfocarme en la planificación de estrategias de alto nivel. No ha sido fácil, especialmente cuando aún colaboro con equipos de producto, canal web, app y Martech. Sin embargo, ese desapego ha permitido una evolución hacia la mejora continua de procesos y la integración de herramientas avanzadas para la gestión de datos.

Ser un experto en nada es agotador

No ser un experto en nada es incómodo. Especialmente cuando se espera que lideres con confianza y que tengas todas las respuestas. Pero el crecimiento ocurre en ese espacio de incertidumbre.

Hay días en los que cuestiono mi valor: antes, podía medir mi éxito con métricas claras como ROAS o CTR. Hoy, mi impacto se mide en la capacidad de mejorar la calidad de los datos, integrar herramientas Martech y capacitar a los equipos para optimizar procesos de paid media y producto.

Lo que he descubierto es que cada vez que empiezo a sentirme cómodo, es señal de que debo evolucionar nuevamente. Formar a otro líder, delegar más y seguir aprendiendo.

Y en ese proceso, he encontrado un propósito más amplio: no ser experto en nada me ha permitido convertirme en alguien capaz de guiar la transformación y el crecimiento de equipos y resultados.La confianza de mis lideres en lo que el equipo plantea a sido la clave de nuestros exitos.

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Lo que las pequeñas empresas necesitan para poner en marcha una estrategia publicitaria programática

Lo que las pequeñas empresas necesitan para poner en marcha una estrategia publicitaria programática

Lo que las pequeñas empresas necesitan para poner en marcha una estrategia publicitaria programática

Entre los segmentos de publicidad digital de más rápido crecimiento se encuentra la publicidad programática, que es eficiente, flexible y escalable. En resumen, la publicidad programática permite a las pequeñas empresas competir a un nivel que antes solo estaba disponible para las grandes corporaciones con grandes presupuestos.

Los datos comerciales y de clientes han existido durante siglos. Sin embargo, la mayor parte del tiempo estaba atrapada irremediablemente en libros de contabilidad escritos a mano, archivadores y disquetes, un recurso precioso sin explotar.

La introducción de las plataformas de gestión de datos (DMP) y la gestión de la relación con el cliente (CRM) ayudan tanto al aumento de la recopilación de datos de los clientes que el 90 % de los datos del mundo actual se han creado solo en los últimos dos años, según IBM .

. Con las herramientas integradas de compra de medios, las empresas pueden descubrir los secretos de los datos de sus clientes y utilizarlos dentro de su estrategia de publicidad programática .

La compra de publicidad “programática” se puede definir como el uso de la automatización para comprar publicidad digital, frente a los procesos tradicionales y oportunos del pasado. El medio por el cual los anuncios programáticos se compran y venden es a través de una subasta en vivo, por impresión. Este modelo de compra proporciona a las PYMES los medios para llegar a sus clientes y clientes potenciales con un mensaje específico durante todo el ciclo de compra , independientemente de los sitios web de los editores que estén visitando.

Los datos del cliente son oro

La vinculación de los datos de los clientes con la compra programática de medios crea una poderosa estrategia de marketing digital. Los datos de los clientes, también conocidos como datos de primera mano, pintan una imagen valiosa y permiten a las PYMES sacar conclusiones significativas sobre los consumidores de múltiples canales.

Este tipo de datos de CRM se pueden recopilar de múltiples fuentes en línea y fuera de línea. Por ejemplo, los minoristas pueden solicitar la dirección de correo electrónico de un cliente después de una compra en la tienda, un agente de viajes puede solicitar una dirección de correo electrónico después de realizar una reserva telefónica o una empresa puede segmentar las direcciones de correo electrónico de sus principales clientes.

Una vez que se recopilan estos datos, los especialistas en marketing ahora pueden desbloquear todo el potencial de sus datos propios al cargar datos fuera de línea (como segmentos de audiencia en un sistema de CRM) al entorno en línea, un proceso llamado incorporación de datos o coincidencia de CRM. Una vez allí, puede combinarse con datos digitales y activarse para una variedad de propósitos dentro de una plataforma de gestión de datos (DMP).

Las herramientas de comparación de CRM y compra programática de medios permiten a los especialistas en marketing de las PYMES dirigirse a sus clientes en función de sus preferencias y patrones de comportamiento de una manera simple y rentable. Además, la estrategia de usar los datos que las empresas ya tienen sobre sus clientes les permite interactuar con los clientes en el momento adecuado a lo largo del viaje del cliente y mejorar la experiencia del cliente: piense en un minorista que se dirige a sus clientes de alto valor con una oferta exclusiva. a través de la compra programática de medios.

Impulsando resultados con datos

Para obtener el mayor retorno de la inversión, la mayoría de los especialistas en marketing de las pequeñas empresas recurren a campañas de publicidad digital centradas en el cliente. Los especialistas en marketing desean tener la capacidad de llegar a sus clientes de alto valor, dirigirse a personas similares y optimizar la publicidad dentro de todo el recorrido del cliente. Y eso significa que los especialistas en marketing necesitan una forma rápida, simple y transparente de acceder a sus abundantes almacenes de datos de consumidores fuera de línea para llegar a sus clientes dondequiera que estén en línea.

Frecuencia adecuada para facebook ads meta ads

Frecuencia adecuada para facebook ads meta ads

Mi opinión sobre la frecuencia óptima para los anuncios de Facebook

¿Cómo define Facebook la frecuencia de los anuncios?

La frecuencia es el número promedio de veces que cada persona vio su anuncio. Esta métrica se estima y calcula utilizando datos muestreados. La fórmula de frecuencia es “impresiones de anuncios divididas por alcance”. La frecuencia puede ayudar a crear conciencia y recuerdo del anuncio al mostrar su anuncio varias veces a las personas de su público objetivo. El número de frecuencia promedio puede ser de 1 a 3 por conjunto de anuncios o puede ser un número mucho más alto dependiendo de múltiples factores, como el presupuesto de su campaña y el tamaño de la audiencia a la que se dirige. Antes de profundizar en los detalles, recordemos que los números de frecuencia óptimos dependen en gran medida del objetivo de su campaña y de los esfuerzos de marketing entre canales. Los objetivos de marca frente a los de rendimiento necesitan diferentes frecuencias de anuncios.

¿Qué hace una impresión y un número de frecuencia?

No todas las impresiones de anuncios están igualmente definidas y no todas las impresiones son cualitativas. Algunos factores a considerar cuando se habla de “impresiones de anuncios”: Velocidad de desplazamiento del consumidor de contenido Formato del anuncio que se muestra Plataforma y ubicación donde se muestra el anuncio Algunos factores a considerar cuando se habla de ‘frecuencia’: Tamaño de la audiencia que ha visto el anuncio Contenido del anuncio que se muestra Capacidad de atención del usuario que está consumiendo el anuncio Los números de alta o baja frecuencia dependen de múltiples variables y combinaciones. ¿Es su número de frecuencia ‘alto’ o ‘bajo’? Realmente depende. Revisemos algunos escenarios de ejemplo para pensar en este número de manera más inteligente.

Nota: Los siguientes ejemplos se simplifican a escenarios de “un usuario” con fines explicativos. escenario 1 Un usuario está navegando por el Feed de Instagram y se está desplazando rápidamente. El anuncio que se muestra no es “alucinante” y ha aparecido en la pantalla durante solo 0,20 segundos. Instagram cuenta una impresión de anuncio desde el momento en que el anuncio aparece en la pantalla (más de 0 píxeles y más de 0 segundos). Esta sería 1 impresión para ese usuario. Al día siguiente, el mismo usuario está navegando en Facebook Stories y ve 3 segundos del mismo anuncio. La frecuencia de anuncios ahora sería de 2 impresiones para ese mismo usuario. Es el mismo anuncio, pero diferente ubicación. El anunciante ahora está viendo un informe que muestra una frecuencia de 2. En realidad, el usuario no prestó atención a la primera impresión del anuncio, por lo que el número de frecuencia más preciso sería 1 en lugar de 2. Escenario 2 Un usuario está navegando en Facebook Feed a un ritmo lento.

Aparece un anuncio de video, pero el usuario ha cambiado la configuración para no reproducir videos automáticamente cuando usa un dispositivo móvil. El anuncio de video y la miniatura aparecieron en la pantalla durante 2 segundos y el usuario leyó la descripción del anuncio, pero no vio el video. Facebook cuenta una impresión de anuncio desde el momento en que el anuncio aparece en la pantalla (más de 0 píxeles y más de 0 segundos). Esta sería 1 impresión para ese usuario. Al día siguiente, el mismo usuario vuelve a navegar por Facebook Feed y ve el mismo anuncio de video. Los usuarios eligen presionar reproducir y miran el video durante 15 segundos. La frecuencia ahora sería de 2 impresiones de anuncios para ese mismo usuario. Es el mismo anuncio, la misma plataforma y ubicación, pero diferentes períodos de atención. El anunciante ahora está viendo un informe que muestra una frecuencia de 2.

El usuario prestó atención a ambas impresiones de anuncios. E incluso cuando la primera interacción tuviera una clasificación más baja que la segunda, la frecuencia de 2 sería más precisa que en el escenario 1. Escenario 3 Un usuario está navegando en Facebook Feed y se desplaza a un ritmo lento. El usuario visitó una tienda en línea y ahora ve un anuncio de catálogo dinámico que muestra diferentes productos en un anuncio de carrusel. El usuario interactúa y desliza a través de los productos. El usuario ha visto muchos productos, pero todavía se cuenta como 1 impresión de anuncio en los informes. Más tarde ese día, el mismo usuario está navegando en Facebook Feed nuevamente y ve el mismo anuncio de carrusel, pero el anuncio ahora muestra otros productos. la frecuencia de conteo de anuncios ahora está establecida en 2 impresiones de anuncios. Durante la misma semana, ese mismo usuario ve el mismo anuncio de carrusel 5 veces más, cada vez que muestra una combinación de diferentes productos. El conteo de frecuencia para esa semana ahora está establecido en 7. 7 por semana es ‘alto’, ¿verdad? Bueno, no necesariamente. Realmente depende… En este último escenario, el mismo anuncio mostraba diferentes productos a medida que se generaba dinámicamente. Por lo tanto, cada creatividad publicitaria única solo se mostró una vez.

El número de frecuencia más preciso sería 1 a 2 en lugar de 7. Ahora que se ha aclarado la metodología, hay otros factores a tener en cuenta al informar sobre los números de frecuencia. La frecuencia es estimada El número de frecuencia siempre es “estimado” y es un número “promedio”. Si está buscando una frecuencia promedio de 3, algunos usuarios habrían visto su anuncio solo una vez, mientras que otros podrían haberlo visto 10 veces o más, según el tamaño total de las personas alcanzadas. Para las campañas basadas en acciones, el control manual “Límite de frecuencia” no está disponible. Esto se debe principalmente a que el algoritmo necesita liquidez y “libertad” para adaptar la frecuencia por usuario, en función de las señales sobre la probabilidad de que ese usuario realice la acción deseada al mismo tiempo que su anuncio ingresa a la subasta. Prevención de la fatiga publicitaria Por supuesto, a los usuarios no les gusta ver el mismo anuncio muchas veces. Deberías prevenir esto. Pero, ¿cómo puede evitar esto cuando el número es tan difícil de interpretar correctamente? Afortunadamente, hay algunas mejores prácticas: Cuando se dirija a pequeños segmentos de audiencias, use anuncios dinámicos y/o controle la limitación de frecuencia para campañas basadas en ‘Alcance’, especialmente cuando use anuncios ‘estáticos’.

Esté atento a las métricas de “Relevancia de anuncios” en el nivel de “Anuncios” en el Administrador de anuncios de Facebook, como “Clasificación de calidad” y “Clasificación de tasa de conversión”.

Esté atento al rendimiento general y al ‘Costo por resultado’. La fatiga publicitaria da como resultado una caída en el rendimiento y un aumento en el ‘Costo por resultado’. Si eso sucede, cambie sus creatividades estáticas y/o realice cambios en la orientación de su audiencia. Use reglas automatizadas para monitorear frecuencias, especialmente para campañas de remarketing que usan anuncios estáticos. Puede crear una regla para recibir una notificación o incluso pausar su anuncio desde el momento en que alcanza un número de frecuencia específico durante un período de tiempo específico.

Conclusión Entonces, ¿cuál es la frecuencia de anuncios óptima? No hay un “número” promedio o de frecuencia fija que sea óptimo, ya que hay demasiadas variables. Mi respuesta a esta pregunta en una oración sería:

“La frecuencia óptima es el conteo necesario para generar los resultados deseados y maximizar los resultados rentables, utilizando anuncios que sigan activando a su público objetivo”.

GLOSARIO FACEBOOK ADS

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GLOSARIO DE FACEBOOK ADS

AcrónimoTérminoDefinición
ActivoCuenta, herramienta, contenido u origen de datos que posee un negocio y  que usa para promocionar, anunciar o medir su rendimiento comercial en  Facebook.
CRMAdministración de relaciones con los  clientesUn tipo de herramienta que permite a los negocios administrar información  de contacto e interacciones a lo largo del ciclo de vida del cliente.
Administrador de anunciosUna interfaz donde puedes ver todos tus anuncios, conjuntos de anuncios y  campañas, hacer cambios en ellos y acceder a informes de rendimiento.
Alcance (objetivo de campaña)Una opción de objetivo de campaña en el administrador de anuncios.  Selecciona el alcance como objetivo de campaña si quieres maximizar la  cantidad de personas a las que se mostrará tu anuncio y la frecuencia con la  que se hará.
Alcance y frecuencia (tipo de compra)Un tipo de compra de anuncio que te permite llegar a una cantidad  establecida de personas dentro de un público objetivo, con una frecuencia  determinada y a un precio fijo.
AnuncioUn contenido promocional.
Anuncio dinámicoUn tipo de anuncio que muestra varios productos diferentes a un público  y elige el más relevante de todos para mostrar a cada miembro de ese  público.
Anuncios dinámicos para públicos  ampliosAnuncios dinámicos que te ayudan a expandir tu público objetivo en lugar  de dirigirte a las personas que ya visitaron tu sitio web, lo exploraron e  hicieron compras en él.
Aprendizaje automáticoUna disciplina que se vale de la ciencia, la información y código informático  para predecir de forma automática ciertos resultados según patrones  detectados que no están explícitamente programados.
Artículos instantáneosUna función de Facebook que proporciona artículos interactivos con  formato enriquecido que puedes crear y publicar en Facebook.
AtribuciónTambién conocida como “atribución de Facebook”, es una solución de  medición de Facebook que te permite ver qué plataforma, canal, dispositivo,  anuncio o contenido debería recibir crédito por una conversión.
Audience NetworkUna red de editores de apps para celulares que Facebook aprobó para  mostrar anuncios de Facebook en sus apps.
Aumento de conversionesUn producto que usa ensayos controlados aleatorios (RCT) para medir la  cantidad de conversiones incrementales que ocurren como resultado de los  anuncios de Facebook.

 

AcrónimoTérminoDefinición
Bandeja de entradaUna función de Facebook que se usa para administrar mensajes,  comentarios, transmisiones, respuestas automáticas y otras funciones de  comunicación directa.
CampañaUn anuncio o conjunto de anuncios que se crean en torno a un tema o  conjunto de atributos y que una plataforma publicitaria entrega a un público  determinado.
CatálogoUn activo comercial que se usa para almacenar y administrar el inventario  que los negocios desean anunciar o promocionar en los productos de  Facebook.
ClicsUna métrica que indica la cantidad de veces que se hizo clic en un objetivo.
Colección (formato de anuncio)Un conjunto o una agrupación de artículos promocionales que se pueden  pedir de manera sistemática.
Combinación de mediosLos métodos y canales que usas para cumplir tus objetivos publicitarios.
Conjunto de anunciosUn grupo de anuncios que tienen el mismo presupuesto total o diario,  programación, tipo de puja, información de puja e información de  segmentación.
Conjunto de eventos offlineInformación recopilada sobre eventos offline para un negocio. Un anunciante  crea un conjunto de eventos offline en el administrador de eventos offline  (en el administrador de anuncios) y, luego, puede importar información a  dicho conjunto.
Contenido (parámetro)Un parámetro incluido con los eventos para medir información adicional  sobre el producto o servicio con el que interactúan las personas en tu app o  sitio web.
Contenido dinámicoUn proceso mediante el cual proporcionas todos tus activos de contenido  para anuncios a Facebook, que luego comparamos automáticamente con el  público adecuado.
Control de costo

El importe que estás dispuesto a pagar por evento de optimización. El  control de costo ayuda a Facebook a gastar tu presupuesto en los eventos de  optimización que más se correspondan con tus objetivos. También le indica

a Facebook que deje de entregar anuncios si seguir entregándolos supera el  control de costo.

Control de pujaImporte máximo de una puja que proporcionas para que Facebook decida en  qué resultados debe gastar el presupuesto.
Controles para anunciantesUn componente de la entrega de anuncios que te permite modificar entradas  para mejorar el rendimiento de tus anuncios.
Conversión personalizadaObjeto de medición creado al aplicar reglas a eventos existentes y que se usa  para registrar resultados de anuncios únicos.

 

 

AcrónimoTérminoDefinición
Bandeja de entradaUna función de Facebook que se usa para administrar mensajes,  comentarios, transmisiones, respuestas automáticas y otras funciones de  comunicación directa.
CampañaUn anuncio o conjunto de anuncios que se crean en torno a un tema o  conjunto de atributos y que una plataforma publicitaria entrega a un público  determinado.
CatálogoUn activo comercial que se usa para almacenar y administrar el inventario  que los negocios desean anunciar o promocionar en los productos de  Facebook.
ClicsUna métrica que indica la cantidad de veces que se hizo clic en un objetivo.
Colección (formato de anuncio)Un conjunto o una agrupación de artículos promocionales que se pueden  pedir de manera sistemática.
Combinación de mediosLos métodos y canales que usas para cumplir tus objetivos publicitarios.
Conjunto de anunciosUn grupo de anuncios que tienen el mismo presupuesto total o diario,  programación, tipo de puja, información de puja e información de  segmentación.
Conjunto de eventos offlineInformación recopilada sobre eventos offline para un negocio. Un anunciante  crea un conjunto de eventos offline en el administrador de eventos offline  (en el administrador de anuncios) y, luego, puede importar información a  dicho conjunto.
Contenido (parámetro)Un parámetro incluido con los eventos para medir información adicional  sobre el producto o servicio con el que interactúan las personas en tu app o  sitio web.
Contenido dinámicoUn proceso mediante el cual proporcionas todos tus activos de contenido  para anuncios a Facebook, que luego comparamos automáticamente con el  público adecuado.
Control de costo

El importe que estás dispuesto a pagar por evento de optimización. El  control de costo ayuda a Facebook a gastar tu presupuesto en los eventos de  optimización que más se correspondan con tus objetivos. También le indica

a Facebook que deje de entregar anuncios si seguir entregándolos supera el  control de costo.

Control de pujaImporte máximo de una puja que proporcionas para que Facebook decida en  qué resultados debe gastar el presupuesto.
Controles para anunciantesUn componente de la entrega de anuncios que te permite modificar entradas  para mejorar el rendimiento de tus anuncios.
Conversión personalizadaObjeto de medición creado al aplicar reglas a eventos existentes y que se usa  para registrar resultados de anuncios únicos.

 

AcrónimoTérminoDefinición
Conversiones (objetivo de campaña)Una opción de objetivo de campaña en el administrador de anuncios.  Selecciona las conversiones como objetivo de campaña si quieres impulsar  acciones valiosas en tu sitio web, tu app, Messenger o WhatsApp.
Conversiones offlineTe permiten medir la capacidad de tus anuncios de Facebook para generar  conversiones offline, como compras en tus tiendas, pedidos por teléfono,  reservas y más.
Costo objetivoUna estrategia de puja que te permite priorizar la obtención de un costo  estable por evento de optimización. Facebook intentará mantener los costos  lo más cerca posible del importe que indicaste.
CPACosto por acciónTambién se conoce como “costo por captación”. El CPA es el costo que  percibes cada vez que se realiza una acción a causa de un anuncio.
CPCCosto por clicEl costo por cada vez que se hace clic en un anuncio.
CPICosto por impresiónEl costo por cada persona que ve tu anuncio.
CPMCosto por mil impresionesEl costo promedio que pagaste por 1.000 impresiones de tu anuncio, o los  ingresos promedio que recibiste por 1.000 impresiones de un anuncio en tus  apps o sitios web.
Distribución de ubicaciones (planificador  de campañas)Un gráfico disponible en el planificador de campañas que muestra el  porcentaje de personas que se prevé que verá tu anuncio organizado por  ubicación.
Editar ubicaciónTambién conocida como “ubicaciones manuales”, la opción “Editar  ubicación” del administrador de anuncios te permite elegir, entre todos los  productos de Facebook, dónde quieres que aparezcan tus anuncios.
Efecto desgloseUn resultado del sistema de frecuencia de Facebook que parece adjudicar  impresiones a conjuntos de anuncios, ubicaciones o anuncios con bajo  rendimiento. En realidad, el sistema está diseñado para maximizar el número  de resultados de la campaña en función de la optimización del conjunto de  anuncios elegida.
Entrega aceleradaUn método de entrega que muestra un anuncio a la mayor cantidad de  personas posible en un período breve.
Entrega de anunciosUn proceso a través del cual declaras el precio máximo que estás dispuesto a  pagar por un clic, una impresión o una conversión.
Entrega estándarUna opción de entrega de anuncios que te ayuda a gastar tu presupuesto de  forma uniforme durante tus campañas.
Entrega programadaConsulta la definición de “Franjas del día”.
AcrónimoTérminoDefinición
Entrega secuencialUna opción de entrega de anuncios para el tipo de compra “alcance y  frecuencia” que te permite mostrar tus anuncios en un orden o secuencia  particulares.
Estadísticas de Facebook IQLa información recopilada sobre las ventas, los ingresos y el alcance entre los  clientes de un negocio en Facebook e Instagram.
Estrategia de pujaEn el administrador de anuncios y los informes, una configuración  que seleccionas para que Facebook pueda determinar cómo gastar tu  presupuesto según los objetivos de la campaña.
Estudio de celda únicaUn estudio con un solo grupo de prueba, en el que al grupo A se le muestra  un anuncio y al grupo B no se le muestra ninguno.
Estudio de múltiples celdasUn estudio con varios grupos de prueba, en el que al grupo A se le muestra  un anuncio, al grupo B se le muestra otro distinto, y al grupo C no se le  muestra ninguno.
EventoUna acción registrada que una persona realiza en tu sitio web, tu app u  offline, que suele usarse para registrar y medir el rendimiento de un anuncio.
Evento de la appUna acción registrada que una persona realiza en tu app, que suele usarse  para registrar y medir el rendimiento de un anuncio.
Evento estándarUna acción registrada que Facebook define previamente.
Evento offlineUna acción registrada ocurre “fuera de internet”. Los eventos offline pueden  ser visitas en el negocio, clientes potenciales, llamadas de ventas, compras en  la tienda, actividad en sitios de terceros (como eBay) y más.
Evento personalizadoUna acción registrada que indicas según una acción específica que quieres  que las personas realicen en tu sitio web, tu app u offline.
Eventos automáticosAl aplicarse a orígenes de datos, como el píxel o el SDK, los eventos  automáticos son una función que automáticamente tiene en cuenta los  eventos en tu app o sitio web.
Experiencia instantánea (formato de  anuncio)Una página de destino intersticial que se carga cuando alguien toca un  anuncio en Facebook o Instagram. Solo se puede usar en celulares y  dispositivos móviles.
Fase de aprendizajeEn el administrador de anuncios, un período durante el cual el sistema de  entrega recopila información para optimizar la entrega de anuncios. Este  término hace referencia al aprendizaje automático de nuestro sistema, no a  tu aprendizaje.
FeedUna secuencia de publicaciones o actualizaciones en un servicio de medios  sociales.

 

AcrónimoTérminoDefinición
Formato de anuncioEl diseño de un anuncio, que determina el aspecto del anuncio y la cantidad  de imágenes o videos que tendrá.
Franjas del díaTambién conocida como “entrega de anuncios programada”, esta opción  de entrega de anuncios te permite indicar en qué horario o qué días de la  semana se deberían mostrar tus anuncios.
Frecuencia de la pujaTipo de frecuencia que modifica tu puja o decide en qué subastas participar  según el presupuesto y el tiempo restantes del conjunto de anuncios.
Frecuencia del presupuestoTipo de frecuencia que nos permite aumentar el gasto de tu presupuesto si  hay posibilidades de obtener muchos eventos de optimización con costos  acordes a tu estrategia de puja.
Generación de clientes potenciales  (objetivo de campaña)Una opción de objetivo de campaña en el administrador de anuncios.  Selecciona la generación de clientes potenciales como objetivo de campaña  si quieres conseguir clientes potenciales para tu negocio.
GRPGross Rating PointUnidad de medida del tamaño del público para anuncios en televisión,  según Nielsen. Se usa para medir la exposición a uno o más programas  o comerciales, sin tener en cuenta los casos en que se muestra la misma  publicidad a las personas.
Grupo de controlEl grupo de personas “no expuesto” en un estudio para el que los factores  de la prueba no están influenciados. Se usa como punto de referencia para  medir el efecto de la prueba.
Grupo de pruebaEl grupo de personas “expuesto” en un estudio para el que los factores de la  prueba están influenciados.
Identificador de contenido (parámetro)Un parámetro incluido en los eventos para medir información adicional  sobre el identificador del producto o servicio con el que interactúan las  personas en tu app o sitio web.
Identificadores del catálogo de  productos (parámetro)Un parámetro que se registra junto con los eventos para transferir  información adicional sobre el inventario con el que interactúan las personas  en tu app o sitio web.
KPIIndicador de rendimiento claveMedición para evaluar el éxito de una campaña o un anuncio.
Informe publicitarioUn informe que se crea y administra en el administrador de anuncios e indica  el rendimiento de un conjunto de anuncios.
Instalación de la app (objetivo de  campaña)Una opción de objetivo de campaña en el administrador de anuncios.  Selecciona la instalación de la app como objetivo de campaña si quieres que tu  anuncio dirija a más personas a la tienda de apps para que descarguen tu app.
Integración de la APIIntegración directa desde tu sistema de clientes a Facebook para obtener  una cobertura en tiempo real de la actividad offline de tu negocio.
AcrónimoTérminoDefinición
Interacción (objetivo de campaña)Una opción de objetivo de campaña en el administrador de anuncios.  Selecciona la interacción como objetivo de campaña si quieres lograr que las  personas indiquen que les gusta tu página, interactúen con tu publicación o  respondan a tu evento.
APIInterfaz de programación de appsDefine cómo se comunican los componentes de software.
Intervalo de atribuciónEl período durante el cual se puede asignar crédito de conversiones a un  anuncio en particular.
Límite de costoUna estrategia de puja que te permite definir un costo promedio máximo por  evento de optimización para un conjunto de anuncios.
Límite de pujaUna estrategia de puja que te permite definir una puja máxima que Facebook  puede usar en cada subasta.
CTALlamada a la acciónUn método publicitario que fomenta una respuesta directa de las personas al  impulsar una acción específica.
MarketplaceUna plataforma especializada de Facebook para que las personas compren y  vendan a otras personas.
Medición basada en las personasSe trata de usar personas reales, en lugar de cookies o métricas  representativas únicamente, para medir la efectividad de tu anuncio.
Mejora de la marcaTambién conocida como “afinidad de marca”, es una métrica que te  brinda estadísticas sobre las actitudes de las personas hacia tu marca y el  reconocimiento de marca.
Menor costoUna estrategia de puja que prioriza gastar todo tu presupuesto. Te permite  controlar costos solamente mediante la definición de un presupuesto.
Mensaje publicitarioUn tipo de anuncio de Messenger en la interfaz de anuncios. Este tipo de  anuncio te permite enviar mensajes a personas en Messenger que ya hayan  entablado una conversación con tu negocio en esta app.
MensajeríaUn método de comunicación en WhatsApp y Messenger en el que se usa  texto escrito.
Mensajes (objetivo de campaña)Una opción de objetivo de campaña en el administrador de anuncios.  Selecciona los mensajes como objetivo de campaña si quieres iniciar o  retomar conversaciones con tus clientes en Messenger.
AcrónimoTérminoDefinición
MessengerLa app de mensajería de Facebook.
Métricas de éxitoMediciones que usas para determinar el éxito de tu campaña.
Métricas representativasUna medida aproximada de información que se usa cuando no hay  información directa y concreta disponible.
Modelo de atribuciónLa lógica que determina cómo se asigna crédito por una conversión a los  puntos de contacto. La lógica del modelo de atribución puede basarse en  una regla, un conjunto de reglas o un modelo estadístico.
Modelo de atribución basado en reglasUna herramienta que te permite seleccionar la regla que determinará cómo  se deberían atribuir las conversiones a cada punto de contacto en la ruta de  conversión del cliente.
Modelo de atribución de interacción  múltipleUn modelo de atribución basado en reglas que te permite asignar crédito a  varios puntos de contacto en la ruta de conversión del consumidor.
Modelo de atribución de interacción  únicaUn modelo de atribución basado en reglas que te permite asignar crédito a  un punto de contacto en la ruta de conversión del consumidor.
Modelo de atribución estadísticoUna herramienta que te permite ver información histórica para determinar  cómo se deberían atribuir las conversiones.
Nivel de la campaña (administrador de  anuncios)En el administrador de anuncios, el nivel de la campaña es la etapa del  proceso de creación de una campaña en la que creas un anuncio o serie de  anuncios relacionados con un solo tema o conjunto de características.
Nivel del anuncio (administrador de  anuncios)En el administrador de anuncios, el nivel del anuncio es la etapa en el proceso  de creación de una campaña en la que creas anuncios individuales.
Nivel del conjunto de anuncios  (administrador de anuncios)En el administrador de anuncios, el nivel del conjunto de anuncios es la  etapa del proceso de creación de una campaña en la que creas conjuntos de  anuncios.
Objetivo de campañaEl primer nivel del sistema de anuncios de Facebook, conformado por  anuncios y conjuntos de anuncios, donde estableces los objetivos de tu  campaña.
Optimización de la entrega de anunciosEl sistema de entrega que usa Facebook para determinar qué resultados  deseas obtener según el objetivo, la optimización y cualquier otra señal fuera  del sitio proporcionada en la configuración del anuncio.
CBOOptimización del presupuesto de la  campaña (administrador de anuncios)Una configuración en el administrador de anuncios que permite que  Facebook distribuya tu gasto en los conjuntos de anuncios de tu campaña  para obtener el mejor rendimiento general.
AcrónimoTérminoDefinición
Optimización dinámica del idiomaEste tipo de optimización te permite crear varios conjuntos de anuncios  para cada idioma y aplicar una segmentación particular si anuncias en varios  mercados o en un mercado con varios idiomas.
Origen de datosUna herramienta, conexión, fragmento de código u otro objeto que  recopila información, como el píxel de Facebook, el SDK de Facebook y las  conversiones offline. La información se puede usar para medición y análisis  más adelante.
ParámetroUn modificador o valor personalizado que se asigna a un evento con el fin de  agregar información contextual para medición.
Personalización de activosUna función en el administrador de anuncios mediante la cual puedes  proporcionar varios activos, y luego, durante la entrega, se decide qué activo  se entregará.
Píxel de FacebookUn fragmento de código instalado en tu sitio web que registra eventos en  dicho sitio.
Planificador de campañasUna herramienta de Facebook que te permite crear y comparar diferentes  versiones de un plan de campaña.
CTRPorcentaje de clicsCantidad de veces en que se hace clic en un enlace o página web en  comparación con la cantidad de veces que se muestra ese enlace o página.
Porcentajes estimados de accionesUn valor calculado que se determina por la probabilidad de que tu anuncio  genere el resultado que deseas después de habérselo mostrado a una  persona.
Presentación (formato de anuncio)Un tipo de video que se crea usando imágenes fijas o videos y puede  contener música.
Presupuesto (administrador de  anuncios)Una configuración que usas para indicarle a Facebook el importe máximo  que estás dispuesto a gastar en cada conjunto de anuncios de una campaña.
Productos de FacebookFunciones, apps, tecnologías, software, productos o servicios que ofrece  Facebook Inc. o Facebook Ireland Limited de acuerdo con nuestra Política de  datos.
Prueba A/BLas pruebas A/B te permiten llevar a cabo un experimento controlado donde  se comparan varios conjuntos de anuncios para descubrir cuál tiene el mejor  rendimiento.
Pruebas y resultadosUna herramienta en el administrador de anuncios que te ayuda a realizar  pruebas en relación con tus anuncios y aprender a partir de los resultados.

 

 

 

AcrónimoTérminoDefinición
Ruta de conversiónEn la interfaz de atribución de Facebook, la secuencia de puntos de contacto  que genera una sola conversión.
Saturación del contenidoOcurre cuando el rendimiento de tu anuncio se ve afectado debido a la  sobreexposición.
SDK de FacebookUn fragmento de código instalado en tu app que registra eventos de la app.
Secuencia (formato de anuncio)Contenido promocional que muestra varias imágenes o videos que se  desplazan de izquierda a derecha.
SegmentaciónProceso que consiste en definir un público para tus anuncios.
Segmentación ampliaTipo de segmentación que eliges cuando confías mayormente en el sistema  de entrega de Facebook para encontrar a las personas más adecuadas para  mostrar tus anuncios.
Sistema de frecuencia

Un componente de la entrega de anuncios mediante el que Facebook intenta  medir y proyectar la fecha de finalización de una campaña hasta la cual

tiene tiempo para gastar tu presupuesto de la manera más uniforme posible  durante el tiempo en que tu conjunto de anuncios está en circulación.

FMPSocio de marketing de FacebookEmpresa de terceros que usa la API de anuncios de Facebook para  desarrollar sus propias herramientas personalizadas.
Soluciones de tercerosLas herramientas de empresas que no son propiedad de Facebook que  ayudan a simplificar el desarrollo de tus campañas publicitarias.
Soluciones propiasHerramientas de Facebook (como el administrador comercial) que ayudan a  simplificar el desarrollo de tus campañas publicitarias.
StoriesUna función de Facebook que permite a las personas publicar fotos y videos  casuales que se unen para crear una sola unidad de contenido que está  disponible durante 24 horas.
Subasta (tipo de compra)Un tipo de compra de anuncios mediante el cual decides que te gustaría  participar en una subasta de anuncios.
Subasta de anunciosUn componente de la entrega de anuncios a través del cual declaras el  precio máximo que estás dispuesto a pagar por un clic, una impresión o una  conversión.
TRPTarget rating point (tipo de compra)Un tipo de compra de anuncios que te permite planificar y comprar  campañas de video usando los target rating points (TRP) verificados por  Nielsen en Facebook e Instagram.

 

AcrónimoTérminoDefinición
Tipo de compraUna herramienta que permite que varias personas administren páginas,  cuentas publicitarias y apps, y accedan a ellas, usando sus credenciales de  inicio de sesión personales de Facebook, sin mezclar su perfil personal con  los activos comerciales.
Tipo de contenido (parámetro)Un parámetro incluido con los eventos para medir información adicional  sobre el tipo de producto o servicio con el que interactúan las personas en  tu app o sitio web.
Tráfico (objetivo de campaña)Una opción de objetivo de campaña en el administrador de anuncios.  Selecciona el tráfico como objetivo de campaña si quieres dirigir a las  personas de Facebook a una URL.
Tráfico en el negocio (objetivo de  campaña)Una opción de objetivo de campaña en el administrador de anuncios.  Selecciona el tráfico en el negocio como objetivo de campaña si deseas  dirigir a las personas a tus tiendas físicas.
UbicaciónLugar donde puedes mostrar un anuncio en un sitio web o una app, como la  sección de noticias, Instagram Stories o la bandeja de entrada de Messenger.
Ubicaciones automáticasUna opción que seleccionas cuando subes contenido de un anuncio al  administrador de anuncios que permite que Facebook entregue tu anuncio  automáticamente en la plataforma más efectiva.
Valor (parámetro)Un parámetro incluido con los eventos para medir información adicional  sobre el valor del inventario con el que interactúan las personas en tu app o  sitio web.
Valor a largo plazoLa medida del valor total (por ejemplo, compras totales) que se atribuye a un  grupo de clientes mediante el uso de una app de un desarrollador externo.
Valor del usuarioUn valor calculado que se determina por la calidad de tu anuncio y por la  relevancia de tu anuncio para la persona seleccionada.
Ventas del catálogo (objetivo de  campaña)Una opción de objetivo de campaña en el administrador de anuncios.  Selecciona las ventas del catálogo como objetivo de campaña si quieres  llegar a tu público objetivo con productos relevantes de tu catálogo online  de forma automatizada.
Videos instreamUna función de Facebook que te permite mostrar anuncios antes o después  de un video, o durante este.
Videos sugeridosUna función que recomienda videos a las personas mientras están en  Facebook.

 

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